Rejoignez l’aventure Paulette en tant que Responsable d’Agence Location de Vélos (H/F) à Tours
Paulette est un réseau d’agences de location de vélos spécialisé en itinérance à vélo. Grâce à notre service unique, nos clients peuvent librement explorer les plus belles routes de France, avec la flexibilité de commencer leur voyage dans une agence et de le terminer dans une autre, tout en bénéficiant de nos conseils personnalisés pour une expérience sur-mesure.
Depuis notre lancement à Toulouse en 2019, nous avons établi notre présence sur 9 itinéraires majeurs et nous sommes maintenant ravis d’annoncer l’ouverture de notre nouvelle agence à Tours au printemps 2024, pour conquérir la Loire à Vélo et la Scandibérique.
Nous cherchons un(e) Responsable passionné(e) par le vélo, doté(e) d’une solide expertise en révision et réparation de vélos, et prêt(e) à prendre les rênes de notre agence. Ce rôle est fait pour vous si vous êtes à la recherche d’une opportunité pour allier votre amour pour le vélo avec vos compétences en gestion et en service technique.
Vos missions principales :
- Expertise Technique et Gestion de l’Agence : Diagnostiquer, réparer et entretenir notre flotte de vélos avec une attention particulière à la qualité et à la sécurité. Vous serez le référent technique de l’agence, capable de gérer aussi bien les entretiens courants que les réparations complexes. Assurer une gestion impeccable de l’agence et des opérations quotidiennes.
- Leadership et Management de l’Agence : Diriger et motiver une équipe de collaborateurs saisonniers, en veillant à la cohésion et à l’efficacité du groupe dans le respect des standards de qualité Paulette.
- Développement Commercial et Relation Client : Être le visage de Paulette à Tours, en accueillant et conseillant nos clients avec passion et expertise. Participer activement au développement commercial de l’agence par la gestion des réservations, et la vente de nos produits, y compris les vélos électriques.
Qui êtes-vous ?
- Un passionné de vélo, prêt à partager votre amour pour cette aventure avec notre clientèle.
- Doté d’un CQP technicien cycle ou équivalent, essentiel pour garantir la qualité de notre service.
- Titulaire d’un permis B depuis au moins 1 an, pour vous permettre de participer pleinement à toutes nos activités, y compris les déplacements logistiques.
- Expérimenté dans un rôle similaire, que ce soit en vente ou en location, ce qui serait un véritable atout.
Ce que nous offrons :
- Un rôle central dans le développement de notre nouvelle agence, avec un impact direct sur la satisfaction client et la réussite de l’entreprise.
- L’opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en pleine croissance.
- Une équipe soudée, animée par la passion du vélo.
Horaires de travail :
- Novembre à Mars : Du mardi au samedi
- Avril à Octobre : Du lundi au dimanche avec deux jours de repos par semaine, pour profiter pleinement de la saison haute.
Si vous êtes prêt à relever ce défi et à devenir un acteur clé de notre succès à Tours, envoyez-nous votre candidature dès maintenant. Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe !
Contact : helene.fauveau@paulette.bike
