Fonction : Technicien
Intitulé de poste : Technicien cycles
Informations générales:
Localisation du poste : 74100 Annemasse Agglo (Haute Savoie)
Rémunération / Statut du poste : 22K€ annuel
Evolution possible : Responsable Atelier SAV / Responsable SAV
Description générale du poste:
Le Technicien cycles assure les réparations et les entretiens courant des cycles.
Il/elle opère dans un atelier et est amené à évaluer le coût et les délais des prestations.
Les boutiques OVELO CYCLES s’inscrivent dans un concept de « concession » et de vente en « showroom ». Le personnel y est donc particulièrement soigné et élégant. L’écoute du besoin client est primordial et la cordialité de rigueur.
Missions principales et activités/tâches:
Activités techniques
• Réaliser l’ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l’entretien courant et périodique des cycles (contrôle des freins, remplacement de plaquettes, tension de chaine …)
• Diagnostiquer les causes de pannes et déterminer les modalités de réparation (examiner le cycle, rechercher et identifier l’intervention à réaliser à partir des dossiers techniques, évaluer le temps nécessaire à l’intervention).
Gestion, suivi et organisation administrative
• Etablir les devis de réparation
• Gérer les stocks de pièces et de vélos (entrée / sortie)
• Suivi des dossiers en cours
• Utilisation de la documentation technique
• Traiter et gérer les litiges / réclamation sur les produits SAV
• Participer aux inventaires
Logiciels et supports utilisés:
WMS (WareHouse-Management System), Pack Office
Savoir-être :
Avoir un bon esprit d’équipe
Faire preuve de rigueur, de minutie et de minutie
Savoir gérer les priorités
Être organisé
Savoir rédiger des comptes-rendus
Conditions de travail:
Spécificité du poste :
Travail en atelier, sur l’outil informatique (Ordinateur) et téléphone
Temps de travail hebdomadaire :
39h
Horaires :
Amplitude horaire 9h – 19h avec 1h de pause le midi du Lundi au Samedi avec un jour de repos hebdomadaire dans la semaine en plus du Dimanche.
Formation :
CAP/BEP Mécanique
CQP Technicien cycles (serait un plus)
Expérience :
Junior accepté
Les candidats doivent m’envoyer leur CV à cette adresse email: ovelo.annemasse@gmail.com
