Poste : Vendeur vélo site internet FunSportsCycles.com
Dans le cadre du développement de son activité e-commerce, la société Funsportscycles.com recrute un vendeur affecté partiellement au site internet (80%) – (20% magasin). Dans le cadre de la mission, ce vendeur participera à l’élaboration des fiches produits internet et à la relation client sur le site internet. Au sein de l’équipe e-commerce, vos missions seront les suivantes :
– Prendre en charge la gestion de la relation client de premier niveau et traiter les demandes entrantes (courriel, téléphone).
– Assurer le traitement des commandes au plan informatique et logistique (validation dans l’interface de gestion commandes, colisage et interface de gestion transport).
– Prise en charge du SAV clients internet (tracking colis, demande d’information complémentaire…)
– Sous la responsabilité du Responsable E-commerce, aider à l’optimisation du catalogue produits en ligne et à la rédaction des fiches produits. Veillez à actualiser l’offre produits et effectuer des veilles de prix.

Profil : Organisation, sens pratique et dynamisme
Pour ce poste, nous recherchons une personne polyvalente avec un vécu magasin qui souhaite évoluer vers une position hybride entre magasin et vente internet. La polyvalence et le dynamisme sont indispensables à la réussite du poste.
Une partie du poste est centré sur l’utilisation d’outil internet. Une aptitude a l’usage d’outils digitaux et nécessaire. Gestion de la relation client, maîtrise orthographique, réactivité font parties de vos qualités naturelles.
La définition du poste est ouverte à évolution en fonction du potentiel du candidat. La connaissance et/ou l’utilisation d’un CMS, d’ERP est un plus.
La volonté d’apprendre et d’expérimenté est nécessaire. Dans le cas de profil dynamique, l’équipe interne assurera une formation technique aux outils et aux connaissances nécessaires des métiers du Web.
Qualité requise :
– Dynamisme, travail avec Internet !
– Curiosité, on apprend tous les jours !
– Autonomie, savoir s’engager dans son travail !
– Organisation, être proactif !
– Commerçant, prioriser le sens du client et le service !

Entreprise : Funsportscycles.com / Sportsdiff
Fun Sports Cycles est une société composée de 19 collaborateurs, spécialisée dans le commerce de cycles, d’équipements et d’accessoires vélo depuis 30 ans. Implanté à Carcassonne dans le sud de la France, notre boutique spécialisée propose plus de 1100m² dédiés à la vente de vélos neufs, occasions et accessoires. Fun Sports Cycles est un magasin généraliste spécialisé et présent sur toutes les principales pratiques vélo. Il distribue les plus grandes marques du marché sur le secteur vélo musculaire ou électrique.

Salaire :
CDI 35 h – Travail du Mardi au Samedi
Rémunération selon profil et expérience
Mutuelle entreprise

Chèques déjeuner

Postuler :
CV et lettre de motivation : recommerce@funsportscycles.com

30/07/2019