Human Concept SAS, start-up nantaise spécialisée sur l’écomobilité et le vélo, recherche
CDI – Mécanicien Vélo & Community Officer
Nantes H/F Temps plein ou partiel
Mission
Human Concept SAS (www.human-concept.fr) s’attache à concevoir le vélo de demain, entre vélo
connecté et applications business autour de l’écomobilité, la publicité et la vente de produits dérivés.
La société développe le projet « écovélo® » (www.ecovelo.com), concept innovant de sponsoring des
cyclistes du quotidien. Créée en 2013, notre société est en phase d’accélération forte.
Vous prendrez en charge la gestion du « Métier Vélo » ainsi que l’appui aux communautés de
cyclistes. Au sein d’une équipe jeune et dynamique, vous participerez notamment aux missions
suivantes :
– Montage et préparation des vélos, mise en carton et envoi
– Habillage des vélos avec différents supports : enjoliveurs, flasques, stickers de
communication
– Relation directe avec les cyclistes pour étudier leur besoin et vérifier la compatibilité de leurs
vélos (téléphone et online)
– Suivi des cyclistes de la communauté et réactivité suite aux demandes (Facebook, Téléphone,
emails…)
– Gestion du SAV, des retours de produits et remplacement de pièces détachées (vélo,
électronique embarquée…)
– Elargissement des fonctions sur le SAV des trottinettes, giropodes et autres véhicules légers
électriques notamment
Attiré(e) par le fonctionnement des start-ups, passionné de vélo et des nouvelles mobilités, rigoureux
et organisé, vous serez force de proposition et participerez aux mutations régulières de notre
société.
Profil
Vous êtes issu d’une formation en Mécanique du Cycle et avez complété votre parcours par des
expériences opérationnelles en boutique ou en réparation mobile. Vous justifiez d’une grande
autonomie. Motivé(e) et flexible dans votre organisation du travail, vous maitrisez les aspects
mécaniques des vélos et souhaitez élargir vos compétences aux autres véhicules légers, notamment
électriques. Vous développez un relationnel de qualité avec vos différents interlocuteurs. Vous
aimez discuter au téléphone et aider les cyclistes.
Vous adhérez au projet de notre société et souhaitez nous aider à satisfaire nos clients cyclistes et
entreprises.
Priorité aux travailleurs handicapés à compétences égales.
Remarques
Date de début de contrat : dès que possible
Poste à temps plein 35h/sem, 9h-17h, 5 semaines de repos.
Salaire : attractif et évolutif selon le profil du candidat
Poste/Mission basé(e) à Nantes, quartier Centre-ville Méllinet.
Envoyer CV et lettre de motivation à Sébastien Bourbousson, contact@human-concept.fr